Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in Anwenderbetreuung, Systemanalyse, Applikations-, IT-Projekt- oder IT-Prozessmanagement oder vergleichbare Qualifikation (z. B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker)
Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung (z. B. Integration von KI-Technologien)
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Teamfähigkeit und Belastbarkeit in stressigen Situationen
Betreuung und Modernisierung, Automatisierung und Digitalisierung zahlreicher Anwendungen (ERP auf AS/400-Basis, eigenständige Anwendungen, Schnittstellen zu Cloud- und On-Premise-Lösungen)
Arbeit an Omnichannel-Lösungen, Prozessverschlankung und Erfüllung von Compliance-Anforderungen
Konzeptionelle und operative Betreuung von Bereichen wie Möbel- und Küchenplanungssoftware, Auftragsverarbeitung, Kasse inkl. Bezahlterminals sowie CRM (Marketing-/Sales-Cloud)
Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, internen Entwicklern und externen Dienstleistern zur Prozessoptimierung und Integration neuer Anwendungen
Koordination der Umsetzung neuer Aufgabenstellungen und Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen
Sicherstellung der reibungslosen Einbindung in bestehende Geschäftsprozesse und Systemlandschaft
Erstellung von Dokumentationen für Fachabteilungen und Durchführung von Anwenderschulungen
Betrieb und Betreuung bestehender Anwendungen gemeinsam mit Kolleg:innen und Dienstleistern
2nd-Level-Support bei Serviceanfragen zu betreuten Applikationen
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in Eigenverantwortung
Motiviertes und freundliches Team mit Wissensaustausch
Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Tag
37,5 Stunden pro Woche
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche)
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
Individuelle Weiterbildungsprogramme
Über uns
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.