Wir suchen ab sofort eine:n
Tourismusmanager:in beim Reiseveranstalter Schwerpunkt: Kundenbetreuung von Buchung bis Reisedurchführung
Ob Vollzeit oder Teilzeit – Besprich Deine Wünsche mit uns!
Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement
Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter
Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik
Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio
Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket
Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern
Ganzheitliche Betreuung der Reisen unserer Kund:innen (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der Buchungsübernahme bis zur Abrechnung
Planung, Organisation und Buchung aller Reiseleistungen inklusive Programm und Unterkünften
Erstellung und Versand von Buchungsbestätigungen, Reiseunterlagen und Vouchern
Vorbereitung und Übergabe der Reise zur Abrechnung sowie Nachbereitung inkl. Rechnungsprüfung, Margenkontrolle und Klärung abrechnungsrelevanter Themen
Pflege der Reiseverwaltungssysteme, Reporting und Unterstützung der Prozesseinsatzplanung
Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser
Pflege von Geschäftsbeziehungen in den Zielgebieten - ja, dabei darfst Du auch selbst in die Zielgebiete reisen, um ein:e Expert:in zu werden!
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss: Viel wichtiger ist Deine Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Tools wie Microsoft 365 (Kenntnisse in ERP-Systemen sind ein willkommenes Extra)
Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann, gepaart mit Belastbarkeit und echter Teambegeisterung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation – jede weitere Fremdsprache ist ein echtes Plus und gern gesehen
Unser Unternehmen HEROLÉ mit Sitz in Dresden wurde 2002 gegründet und ist heute mit circa 150 Mitarbeiter:innen einer der führenden Spezialisten für Klassenfahrten. Wir verbinden Bildung, Spaß und Erholung und schaffen so unvergessliche Erlebnisse auf Klassenfahrt. Das Thema Nachhaltigkeit bildet den Kern in unserer Unternehmensphilosophie: Als führender Anbieter für BNE-Reisen engagieren wir uns für nachhaltige Bildungsprojekte in Deutschland und weltweit. Gehaltsvorstellungen bitte über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website.