Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ. Annahme eingehender Anrufe im Mieterservice Aufnahme und Bearbeitung von Stör- und Serviceanliegen Ticketanlage und Dokumentation im System Koordination von Technikern und Nachunternehmern Abstimmung mit internen Fachbereichen Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) Sicherer Umgang mit PC-Systemen Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit. Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende. Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme. Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern. Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen. Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen. Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr. Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events.