Für eine etablierte und kundenorientierte Bank im Raum Pforzheim suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Serviceberater Bank (m/w/d). In dieser Position stehen Sie im täglichen Austausch mit Kunden, unterstützen bei Serviceanliegen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
Ihre Benefits
1. Unbefristete Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung
2. Modernes Arbeitsumfeld bei einem renommierten Bankinstitut im Raum Pforzheim
3. Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
4. Ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung
Ihre Aufgaben
5. Persönliche und telefonische Betreuung von Privatkunden im täglichen Bankgeschäft
6. Unterstützung bei Kontoeröffnungen, Zahlungsverkehr, Karten- und Onlinebanking-Anfragen
7. Erkennen von Beratungsansätzen und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater
8. Pflege von Kundenstammdaten und administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
9. Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
10. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Filialbetrieb einer Bank wünschenswert
11. Freundliches, verbindliches Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
12. Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise