* 4 Tage mobiles Arbeiten in der Woche
* Work Life Balance
FIRMENPROFIL:
Als spezialisierte Personalberatung suchen wir im Auftrag eines etablierten Inkassounternehmens mit Sitz in Bad Homburg engagierte Call Center Agents (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement.
Unser Mandant ist seit vielen Jahren erfolgreich im professionellen Mahnwesen und Inkasso tätig und betreut namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische Kontaktaufnahme mit Schuldnern im Inbound- und Outbound-Bereich
* Vereinbarung und Überwachung von Zahlungsplänen
* Klärung offener Forderungen und Sachverhalte
* Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
* Schriftliche Korrespondenz per E-Mail und Post
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Idealerweise erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Inkasso
o Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
o Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
o Freundliches, aber bestimmtes Auftreten am Telefon
o Sicherer Umgang mit dem PC
o Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Strukturierte Einarbeitung und Schulungen
+ Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
+ Attraktives Grundgehalt mit leistungsorientierter Vergütung
+ Geregelte Arbeitszeiten
+ Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
+ Gute Erreichbarkeit in Bad Homburg