Du hast deine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und bist mit Führerschein bestens gerüstet für den Einsatz im Außendienst? Wenn du IT-Probleme nicht nur am Schreibtisch, sondern direkt beim Kunden vor Ort lösen möchtest, dann bist du hier genau richtig! Werde Teil des IT-Teams bei einem spannenden Partnerunternehmen in Köln.Der Einsatz ist zunächst bis zum 31.12.2026 befristet, mit dem Ziel, dich langfristig im Unternehmen aufzunehmen.StellenbeschreibungSei die erste Anlaufstelle für Schulen und Geschäftskunden vor Ort und sorge dafür, dass ihre IT reibungslos läuftAnalysiere Fehler eigenständig, finde Lösungen und erstelle Störungsmeldungen, wenn nötigSetze IT-Infrastrukturen direkt beim Kunden auf - von der Installation bis zur KonfigurationHalte Systeme am Laufen: Führe Wartungen und administrative Aufgaben durchTeile dein Wissen! Erstelle hilfreiche Dokumentationen und pflege die WissensdatenbankBringe IT-Ansprechpartner:innen auf den neuesten Stand durch gezielte SchulungenGestalte die Zukunft mit: Arbeite aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Lösungen für unsere Kunden ProfilDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für SystemintegrationMit dem Führerschein Klasse B bist du bereit für den AußendienstKlare Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift (C1-Niveau), Englisch ist ein willkommenes ExtraKein muss aber nice to have:Idealerweise hast du den Fieldservice bereits kennengelernt oder vergleichbare Aufgaben übernommenSicherer Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und ein gutes Gespür für IT-LösungenErfahrung mit Druckern, IT-Peripherie und Netzwerken - du weißt, wie alles zusammenspieltEin Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit TicketsystemenEigenständiges und proaktives Arbeiten zeichnen dich aus - du suchst aktiv nach Lösungen, gehst offen auf Kunden zu und denkst über den Tellerrand hinausErfahrung im Fieldservice oder in vergleichbaren Aufgaben ist von Vorteil, ebenso wie eine ausgeprägte Begeisterung für ITNach der Einarbeitung erfolgt die Wochenplanung selbstständig, wodurch eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise essenziell istDas AngebotStarte mit einem attraktiven Jahresgehalt von 36.000-38.000 € Zuschüsse zu Fahrtkosten - wir unterstützen dich beim PendelnFlexible Mobilität: Zunächst steht dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung, nach 9 Monaten wartet ein Dienstwagen zur privaten Nutzung auf dichGründliche Einarbeitung - Wir nehmen uns Zeit, um dich bestens auf deine Aufgaben vorzubereiten und dich in unsere Arbeitsweise einzuführenEin dynamisches Team, das zusammenhält und ständig wächstRegelmäßige interne & externe Weiterbildungen, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibstAttraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inklusive individueller Beratung, damit du auch für die Zukunft gut aufgestellt bistZuschuss für das Deutschlandticket oder JobRad-Angebote, damit du bequem und nachhaltig zur Arbeit kommstKostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und wöchentlich frisches Obst - immer gut versorgtRegelmäßige Teamevents und eine lockere Unternehmenskultur, bei der der Spaß nicht zu kurz kommt