Ihre Aufgaben
* Technische Fragen beantworten und Probleme lösen
* IT-Systeme überwachen und Fehler erkennen
* Fernwartung
* Software installieren und aktualisieren
* Technische Konzepte verständlich erklären
* Support-Anfragen aufzeichnen und Lösungen dokumentieren
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch in Wort und Schrift)
* Teamgeist und Kundenorientierung
* Grundverständnis für IT-Technologien
* Flexibilität und Eigeninitiative