Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support Sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Hohes Maß an Serviceverständnis sowie Empathie für unsere Anwender Rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Identifikation mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses Responsibilities: Betreuung unserer IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort als Teil unserer Serviceorganisation 1st-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem Eigenständige Lösung von Störungsmeldungen oder Weiterleitung an die entsprechenden Bereiche Durchführung von Services je nach Erfordernis remote oder vor Ort Perspektivische Weiterentwicklung im 2nd-Level-Support nach umfassender Einarbeitung Technologies: Support Windows More: Wir sind ein Krankenhausverbund mit 7.200 Mitarbeitern, der eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung in mehreren Städten bietet. In unserem dynamischen Team erwarten Sie interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie ein sicherer, moderner Arbeitsplatz. Wir fördern individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten flexible Arbeitszeiten sowie ein attraktives Vergütungspaket. Zudem legen wir großen Wert auf eine kollegiale und innovative Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. last updated 5 week of 2026