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It-techniker 1st & 2nd level support (m/w/d)

Limburg
Schäfer, dein Bäcker
IT Techniker
Inserat online seit: 27 November
Beschreibung

DEIN JOB BEI UNS –
SO VIELFÄLTIG WIE DU ES BIST…

* Durchführung von grundlegenden Administrationsaufgaben an Servern (Tier-1)
* Verwaltung und Betreuung der Druckerlandschaft
* Basisadministration der Firewall-Infrastruktur
* Grundlegende Administration des Network Access Control (NAC)
* Unterstützung bei der Administration der gesamten Netzwerkinfrastruktur
* Mitwirkung bei Basisaufgaben im Bereich SIEM/SOC
* Administration und Pflege des Mobile Device Management (MDM)
* Betreuung und Konfiguration der Telefonanlage
* Bearbeitung von E-Mails im Bereich Spam- und Malware-Protection auf Helpdesk-Niveau
* Arbeiten im Ticketsystem: Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Tickets sowie Vorqualifizierung für den 3rd-Level-Support


DAS ERWARTET DICH…



* Du profitierst von einer individuellen Einarbeitung sowie einer persönlichen und fachlichen Betreuung
* Du erhältst kontinuierliches Feedback im Rahmen regelmäßiger Entwicklungsgespräche
* Du kannst Dich auf zusätzliche Urlaubstage und Weihnachtsgeld freuen
* Du sorgst mit einer attraktiv vom Arbeitgeber geförderten betrieblichen Altersvorsorge schon jetzt für später vor
* Du und eine weitere Person darfst Dich mit 30% Personalrabatt durch unser Angebot an Backwaren und Snacks probieren
* Du hast einen krisenfesten Arbeitsplatz bei einem dynamischen und wachsenden Arbeitgeber
* Du bist Teil eines Teams mit Du-Kultur, dass gerne Themen nach vorne bewegt


DEIN ERFOLGSREZEPT…

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss
* Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Umgang mit Windows Server 2016 oder höher
* Kenntnisse im Umgang mit Sophos-Produkten wünschenswert

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