System Engineer (m/w/d) Position
Wir suchen einen erfahrener System Engineer, der sich in Microsoft- und Citrix-Umgebungen zurechtfindet.
1. Der technische Support für Citrix- und Microsoft-basierte Arbeitsplatzlösungen ist Deine Verantwortung. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
2. Deine Aufgabe ist die Betreuung unserer Modern Workplace-Infrastruktur und deren Weiterentwicklung, um Prozesse und Technologien kontinuierlich zu verbessern.
3. Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support analysieren und behebst Du, sowie planst und führst du Changes durch, damit unsere Systeme stabil und zukunftsfähig bleiben.
4. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.
5. Die Dokumentation Deiner Lösungen und Prozesse in unseren Wissensdatenbanken ist wichtig, damit Dein Know-how für alle zugänglich bleibt.
6. Die Einführung neuer Technologien und Tools im Microsoft- und Modern Workplace-Umfeld gehört zu Deinen Aufgaben – Deine Ideen sind gefragt.
7. Als Bereitschaftsdienst erbringst du auch außerhalb der regulären Zeiten sicherstellen, dass alles läuft.
Um diese Herausforderung anzunehmen, benötigen wir:
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im IT-Bereich.
* Erste Erfahrungen als System Engineer, idealerweise mit Fokus auf Microsoft und Citrix.
* Fundiertes Wissen in Citrix-Technologien wie Virtual Apps & Desktops, PVS und Netscaler, sowie in Microsoft-Umgebungen wie Active Directory, M365, EntraID, AVD und Windows Server.
* Know-how im Bereich Exchange und/oder SQL ist ein Plus.
* Powershell-Kenntnisse und Automatisierung helfen dir, Routineaufgaben effizient zu gestalten.
* Wissbegierigkeit und Spaß am Entdecken von neuen Technologien und Trends sind unverzichtbar.
* Selbstständigkeit und Strukturierung bei der Dokumentation von technischen Inhalten sind wichtige Eigenschaften.
* Serviceorientierung und Kommunikationsstärke müssen nicht nur im direkten Austausch gezeigt werden, sondern auch in der Zusammenarbeit im Team.
* Ein sicheres Bekenntnis zum Deutsch und Englisch ermöglicht souveräne Kommunikation im internationalen Umfeld.