* Anwendungssupport unserer IT-Lösungen für die Unternehmen im Service-Bund, insbesondere der Microsoft D365 Finance & D365 Supply Chain Management Lösungen
* Prozessanalyse und Optimierung der Geschäftsprozesse, Ableitung von Handlungsanweisungen
* Eigenständige Lösungsfindung von Problemstellungen, die sich für unsere Unternehmen aus der Nutzung ihrer Software ergeben
* Customizing der IT-Systeme (Fachexperte für Teilbereiche) und Schulung der Anwender
* Begleitung von Systemumstellungen auf die D365 Lösungen, auch vor Ort in den Unternehmen
* Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen