Werde Teil unseres Gastgeber-Teams - Wir suchen Dich
Unser Hotel, Ars Vivendi, in München steht für herzliche Gastfreundschaft, erstklassigen Service für unsere Gäste. Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz - wir sind eine "Familie", die mit Leidenschaft und Engagement daran arbeitet, jeden Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Als kleines, privat geführtes Haus, mit 29 Gästezimmern im Herzen von München, bieten wir nicht nur eine einzigartige Atmosphäre, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das Raum für persönliches Wachstum und kreative Ideen lässt.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Hotelfachmann/-frau bist Du das Herzstückunseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Deine Aufgaben sind vielfältig und abwechslungsreich:
* Check-in und Check-out: Du begrüßt unsere Gäste herzlich, bearbeitest Buchungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei An- und Abreise.
* Gästebetreuung: Du stehst unseren Gästen mi Rat und Tat zur Seite, erfüllst ihre Wünsche und gibst Empfehlungen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten oder Veranstaltungen.
* Reservierungsmanagement: Du verwaltest Buchungsanfragen, bearbeitest E-Mails und telefonische Anfragen.
* Verwaltungstätigkeiten: Du führst Kassenabrechnungen durch und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
* abteilungsübergreifende Tätigkeiten (Frühstücksservice): Du sorgst für ein reichhaltiges und ansprechendes Frühstücksbuffet, bereitest Speisen zu und betreust unsere Gäste während des Frühstücks.
Das bringst Du mit
Wir suchen jemanden, der unsere Leidenschaft für exzellente Gastfreundschaft teilt. Idealerweise verfügst Du über:
* eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
* erste Berufserfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
* ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Empathie
* Organisationstalent und eine proaktive Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B. VelHotel, Fidelio, Opera) und Software wie Outlook, Word und Excel
Was wir Dir bieten
Neben einer spannenden Tätigkeit in einem motivierten Team bieten wir Dir attraktive Zusatzleistungen, die Deine Arbeit bei uns noch wertvoller machen:
* Mitarbeiterrabatte in unserem Hotel und bei Partnerbetrieben
* Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
* Ein tolles Betriebsklima und regelmäßige Teamevents
* Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
Der Weg zu Deiner Bewerbung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen
Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an
Falls Du Fragen hast, steht Dir Herr Stiehl unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort