15.05.2025 Einsatzort: Geesthacht
Dann haben wir genau den Job der zu Dir passt:
1. Telefonische Beratung unserer Kunden und Interessenten
2. Bearbeitung von Kundenanfragen
3. Erstellen von Angeboten und Aufträgen
4. Bearbeiten von Reklamationen
5. Steuerung eines externen Call-Center-Dienstleister
In der stellvertretenden Funktion:
6. Unterstützung und Vertretung der Leitung des Customer Care Centers
7. Mitverantwortung für die Motivation und stellv. Führung des Teams
8. Sicherstellung der Einhaltung der Servicelevels
9. laufendes Controlling anstehender Aufgaben
10. Zusammenarbeit mit anderen Abteilung zur Verbesserung der Prozesse
Das bieten wir dir:
11. Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
12. Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
13. Abwechslungsreiche Tätigkeiten
14. Beteiligung am Teamerfolg durch zusätzliche umsatzabhängige Vergütung
Das bringst Du mit:
15. Spaß am Organisieren von Arbeitsabläufen
16. Freude am Telefonieren mit Kunden und Interessenten
17. Strukturiertes Erledigen der täglichen Aufgaben
Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Dich!
18. Ruf einfach an oder bewirb Dich gleich online.
19. Oder sende uns gern eine E-Mail – wir melden uns schnell und freuen uns, Dich bald bei iperdi begrüßen zu dürfen!