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Mitarbeiter:in Retourenteam (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* Biberweg 24-26, 53842 Troisdorf
* Ohne Berufserfahrung
* 11.08.25
Über uns:
Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.
Das erwartet Sie:
* Digitale Auftragsbearbeitung von Rückholungen, Reklamationen und Retouren
* Sicherstellung des Rückholprozesses von Hilfsmitteln
* Organisation von Rückholprozessen durch Fahrdienste
* Funktion als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie Krankenkassen
* Bedienung unserer Krankenkassensysteme
* Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Das zeichnet Sie aus:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen
* Kommunikative Art mit Kunden - sowie Serviceorientierung
* Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools
* Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central oder SAN6 von Vorteil
Das zeichnet uns aus:
* Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
* flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass jeder sich einbringen kann
* eine Arbeitswoche von Mo-Fr mit der Möglichkeit der Gleitzeit
* Möglichkeit des "mobilen Arbeiten" nach erfolgreicher Einarbeitung
* 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
* private Krankenzusatzversicherung von „Wir für Gesundheit“, sowie die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen
So können Sie uns kontaktieren:
Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.
Falls Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Recruiting über bewerbung@orbisana.de.
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