Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?
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Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.
Die havelcom telemarketing services gmbh sucht am Standort Potsdam dich als
Kundenbetreuer (d/m/w)
in Vollzeit, gern auch in Teilzeit
* Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
* Du bearbeitest digitale Aufträge
* Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten
* Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
* Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
* Du bist Kunden- und Serviceorientiert
* Kommunikation ist deine Stärke
* Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 8:00 Uhr - 12:00 Uhr)
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400€ mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
* Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
* Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
* Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
* Wir sorgen uns um Dein leibliches Wohl – neben Keksen, Kaffee, Wasser und Obstkorb stehen Dir mit unserem modernen Food-Automat zu jeder Uhrzeit kalte und warme Speisen zur Verfügung.
* Eine perfekte Verkehrsanbindung: Dein Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Hauptbahnhof. Auch ein Parkplatz steht dir kostenlos zur Verfügung