Wenn Sie sich für eine Karriere in einem dynamischen und erfolgreichem Unternehmen interessieren, suchen wir nach einer fachkundigen Beraterin oder einem erfahrenen Berater. MG Service-Beratung
Als Mitglied unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Kompetente Annahme und Beratung von MG-Kunden bei Service- und Reparaturterminen. Dazu gehören auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Begleitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen.
Die technische Betreuung, Terminkoordination und Kommunikation mit Werkstatt-Team stehen ebenfalls auf Ihrer Agenda. Die Abschließende Übergabe, Erklärungen für Kund:innen und der Verkauf von Aftersales Produkten und Dienstleistungen runden Ihr Tagesgeschäft ab.
Ihre Aufgaben:
* Kompetente Annahme und Beratung von Kunden bei Service- und Reparaturterminen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Begleitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
* Technische Betreuung und Terminkoordination mit dem Werkstatt-Team
* Abschließende Übergabe und Erklärungen an Kunden
* Verkauf von Aftersales Produkten und Dienstleistungen
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich (z.B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau)
* Technische und kaufmännische Skills
* Gerne Service-Erfahrung
* Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
* Sicherer Umgang mit IT
Vorteile:
* Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
* Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* Mitarbeit in einem hochmotivierten und dynamischen Team
* Strukturierte Einarbeitung
* Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Jobrad, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Vergünstigungen