Prozessmanager
Sicherst du, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren?
Als Prozessmanager sorgst du dafür, dass wir die Kundennachfrage erfüllen können. Du analysierst und optimierst Prozesse kontinuierlich, um hohe Qualität und Produktivität zu gewährleisten.
Unser Angebot:
- Einen unbefristeten Vertrag mit Amazon
- Ein attraktives Vergütungspaket und Mitarbeiterrabatte auf amazon.de sowie Amazon Extras (z.B. Rabatte für Reisen)
- Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen
- Pendlerleistungen
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und eine kostenlose Lebens- und Erwerbsunfähigkeitsversicherung.
- Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
- Familienbonus (Einmalzahlung für Eltern in Elternzeit).
- Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm (auch für Familienmitglieder) für eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten.
Deine Aufgaben:
- Analyse von Änderungen zur Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen auf Führungsebene, um Schichtverfahren zu vereinheitlichen
- Erschaffen und Beaufsichtigen einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens