Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind V-LINE.250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE - und suchen Dich für unser Team!Für unseren Hauptsitz in Sehnde bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)Als Sachbearbeiter*in im Customer Service bist Du hauptverantwortlich dafür, dass unsere sich Kunden auf uns verlassen können.Du sorgst mit Deiner strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge reibungslos und professionell bearbeitet werden - und schaffst so ein positives Kundenerlebnis.Deine Aufgaben:Fachliche Kundenbetreuung schriftlich und mündlich im Anfrage-, Angebots- und AuftragsstadiumKundenangebotserstellung inkl. Verkaufspreiskalkulation unter Berücksichtigung der WettbewerbssituationTechnische und kaufmännische Verarbeitung der KundenaufträgeKommunikation zu Terminoptimierungen und -verzögerungenKoordination und Kommunikation von Rückfragen und Absagen zu KundenanfragenAfter Sales Services - Kommunikation und Steuerung von Beanstandungen/RetourenAufbau einer intensiven Kundenbeziehung zur frühzeitigen Erkennung von Bedarfen und MarkttendenzenSchaffung eines positiven Kundenerlebnisses durch unsere DienstleistungBeschwerde- und Erwartungsmanagement gegenüber unseren KundenRepräsentation des Unternehmens und des Dienstleistungsspektrums gegenüber unseren KundenDein Profil:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungErste Erfahrung im Customer ServiceVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich)Hohes Maß an KundenorientierungInterkulturelle Kompetenz und TeamfähigkeitKommunikativ und wortgewandtLösungs- und ergebnisorientiertes ArbeitenGutes Terminmanagement und ZuverlässigkeitDas bieten wir Dir:Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen UmfeldFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen ArbeitenAttraktive Vergütung mit Urlaubs- und WeihnachtsgeldTeilnahme am Hansefit-SportprogrammFahrrad- und Technikleasing und unser Corporate Benefits PortalBetriebliche AltersvorsorgeFörderung des ÖPNVEin unbefristetes ArbeitsverhältnisInternes Coaching und MitarbeiterentwicklungFlache Hierarchie und offene FirmenkulturÜber uns:V-LINE EUROPE ist mit über 150 Mitarbeiter*innen am Standort Sehnde die Zentrale der internationalen Unternehmensgruppe V-LINE GROUP. 250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE. Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden - und das seit mehr als 40 Jahren.Du möchtest Dein Wissen und Deine Erfahrung in einem lebendigen, dynamisch wachsenden Umfeld einbringen? Wir freuen uns auf Menschen, die neuen Herausforderungen mit Engagement und Teamgeist entgegentreten.Bitte sende Deine Bewerbung mit Angabe von Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.Absolute Diskretion ist selbstverständlich.Jetzt bewerbenIch freue mich auf Deine Bewerbung!V-LINE EUROPE GmbHElena von JanBorsigring 1131319 SehndeTelefon: +49 (0)5138 7008 0www.v-line.comManaging Global MRO ComplexityV-LINE EUROPE GmbH http://www.v-line.com http://www.v-line.com https://relaxx-files.raven51.de/kcenter-google-postings/kc-14736/logo_google.png2025-09-22T20:59:59.999Z FULL_TIMEEURYEAR 40000.0 50000.02025-07-24Sehnde bei Hannover 31319 Borsigring 1152.31775 9.97503