Starte jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme durch!
Freue Dich auf eine attraktive Vergütung: 14,53 € pro Stunde !
Dein neuer Job ist in Vollzeit in Bottrop im Bereich Kundenservice .
Deine Vorteile in diesem Job
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Sehr gute Übernahmechancen
* Übertarifliche Bezahlung
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Abschlagszahlungen
Diese Aufgaben erwarten Dich
* Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
* Kundenanrufe entgegen nehmen
* Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
* Kundenberatung / Kundenbetreuung
* Sicherstellung von Terminvereinbarungen
* Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
* Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
* Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
* Befragung und Erhalt diverser Informationen
* Beschwerdenmanagement für den Anrufer
Du bringst diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
* Firmenkundengeschäft
* Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung)
* Kundenanalyse
* Kundenangebote erstellen
* Kundenberatung, -betreuung
* Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
* Berufseinsteiger
Du punktest mit diesen Kompetenzen
* Analyse- und Problemlösefähigkeit
* Einfühlungsvermögen
* Flexibilität
* Kundenorientierung
* Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
Du hast noch Fragen zum Job?
Kontaktiere uns unter 02 03 / 2 85 38 - 6 oder per E-Mail an duisburg@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuche uns persönlich in der Niederlassung.
Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“).