Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben bei uns:
Als Field Service Technician (m/w/d) bist Du im Wesentlichen mit folgenden Aufgaben betraut:
1. Betreuung/Verwaltung des Endanwenders, insbesondere Berechtigungsvergabe
2. Bereitstellung und Wartung der Systeme (Benutzerhardware und Standardsoftware)
3. Sicherstellen und weiterentwickeln des L1/L2-Supports
4. Übernehmen von Administrationsaufgaben im Bereich Benutzerverwaltung, E-Mail und Sicherheitssoftware
5. Einhaltung von SLAs und Erreichen von KPIs
6. Arbeiten nach Vorgaben, wie SOP’s und internen Dokumentationen, im Rahmen der gültigen Sicherheitsrichtlinien
7. Führen und aktualisieren von Dokumentationen, ggf. SOP’s und „Change Requests“
8. Zusammenarbeit mit Programmierern und Entwicklern, sowie dem L3-Support um die nötige Infrastruktur bereitzustellen
9. Ständige Mitarbeit an Verbesserungen im Administrationsbereich (Automatisierungen) Weiterentwicklung seines Wissens in den IT-Abläufen der Fachbereiche
Qualifikationen
Dein Profil:
10. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbar
11. Du verfügst über fundierte technische Kenntnisse in: Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP, O365, MFA, Desktop-Bereitstellung von Windows 7, 10, 11, Windows Server 2016–2022, MS Office-Suiten, Antivirus-Software, BitLocker, WAN und LAN
12. Du bringst mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion in einer großen Umgebung mit mehreren Standorten mit
13. Kenntnisse in den Windows Betriebssystemen sind notwendig
14. Du verfügst über einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket
15. Du besitzt Grundkentnisse in der Client Hardware
16. Erfahrungen im IT Service Desk sind von Vorteil
17. Fundierte deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
18. Du bist Kommunikationsfähig
19. Eine hohe Eigenmotivation, Teamgeist sowie eine selbstständige, qualitätsbewusste und sehr genaue Arbeitsweise runden Dein Profil ab
20. Du bringst eine Bereitschaft zu Dienstreisen zu anderen Eurofins-Forensik Standorten mit
Zusätzliche Informationen
Was bieten wir Dir:
21. Abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer dynamischen Unternehmensgruppe
22. 30 Tage Jahresurlaub und diverse Sonderurlaubstage
23. Zahlreiche Sozialleistungen, wie zum Beispiel:Corporate Benefits (Rabattcodes für diverse Anbieter)Gesundheitsmanagement (z.B. Beteiligung an Gesundheitskursen, regelmäßige Augenuntersuchungen durch Betriebsärzte, jährliche Gesundheitstage u.v.m.)Vielzahl an WeiterbildungsmöglichkeitenJährliche Mitarbeiterevents (Sommer- und Winterfest)Frisches Obst, Kaffee und Tee50,00€ monatlicher Sachbezug für Einkaufsgeschäfte, Tankstellen, Sportangebote (Urban Sports) u.v.m.
Du bist gerne Teil eines großartigen Teams und bereicherst es mit deinen Fähigkeiten? Dann bewirb Dich unter Angabe Deines Lebenslaufes mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!".
Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Du isst, über das Wasser, das Du trinkst, bis hin zu den Medikamenten, auf die Du dich verlässt, arbeitet Eurofins mit den größten Unternehmen der Welt zusammen, um zu gewährleisten, dass die gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch sind und die Kennzeichnung korrekt ist. Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Analytik für Lebensmittel, Umwelt, pharmazeutische und kosmetische Produkte sowie von agrarwissenschaftlichen Auftragsforschungs-Dienstleistungen (CRO). Zusätzlich ist Eurofins einer der unabhängigen Weltmarktführer für Test- und Labordienstleistungen in den Bereichen Genomik, Pharmakologie, Forensik, CDMO (Vertragsherstellung und –entwicklung), Materialwissenschaften und für die Unterstützung klinischer Studien.
In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 58.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als über 1000 unabhängigen Unternehmen in über 61 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.
Im Jahr 2022 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 5,4 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.