Über Q-FOX® Gruppe Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Was Du tun wirst Du bist Ansprechperson für technische Kund:innenanfragen Du vereinfachst und automatisierst Abläufe rund um die PC-Einrichtung, zum Beispiel mit Playbooks und Automatisierung Du veredelst Hardware individuell nach Kund:innenwunsch Du unterstützt die RMA-Abteilung bei Rücksendungen und Reparaturen Du entwickelst Dich stetig weiter mit Zertifizierungen bei Top-Herstellern Du prüfst unsere Qualität, dokumentierst die Ergebnisse und bereitest den Versand vor, inklusive Verpackung Was wir uns von Dir wünschen Du sprichst sehr gut Deutsch und bringst solide Englischkenntnisse mit Du verfügst über fundiertes Wissen im Bereich IT-Hardware Du arbeitest strukturiert, denkst mit und findest kreative Lösungen für technische Herausforderungen Du bist zuverlässig, teamfähig und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick Du arbeitest systematisch und nutzt Checklisten sowie Standards ganz selbstverständlich Du bringst eine stetige Bereitschaft zur Weiterbildung mit Was wir Dir bieten Wohlfühlarbeitsplatz: Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen Verantwortung & Weiterbildung: Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an Wertschätzende Du-Kultur: Vom Praktikant:innen bis hin zum Vorstand - bei uns spricht sich jede:r mit einem respektvollen "Du" an Professionelles, persönliches Onboarding: Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst Regelmäßige Events: Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent - wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen Corporate Benefits: Freue Dich auf attraktive Vergünstigungen über unser Partnerprogramm, mit denen Shopping noch mehr Spaß macht Zur Bewerbung Unser Jobangebot IT Spezialist - Automatisierung / Hardware / Qualität (m/w/d) klingt vielversprechend?