Service Engineer – Agricultural Machinery
Unternehmensvorstellung
Wir sind ein international führender Hersteller von Bau- und Landmaschinen und bieten weltweit hochwertige und innovative Lösungen für unsere Kunden. Unser Produktportfolio umfasst unter anderem Bagger, Radlader, Hubarbeitsbühnen, Traktoren sowie weitere Maschinen für Bau-, Landwirtschafts- und Industrieanwendungen.
Mit jahrzehntelanger Erfahrung verbinden wir modernste Technologie, exzellenten Kundenservice und ein starkes Händlernetzwerk, um die Produktivität und den Geschäftserfolg unserer Kunden nachhaltig zu unterstützen.
1. Bei Zoomlion zu arbeiten bedeutet, Teil eines globalen Unternehmens zu sein, das Professionalität, Innovation und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten schätzt.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Durchführung der täglichen Wartung, After-Sales-Inspektionen und Servicearbeiten an Landmaschinen, einschließlich Traktoren, Erntemaschinen und zugehöriger Geräte.
* Bereitstellung von technischem Support für Händler, Koordination von Produktlinien-Korrekturmaßnahmen, Fehlersuche sowie Steuerung von Reparaturprojekten.
* Durchführung regelmäßiger Kundenbesuche, Maschineninspektionen sowie Abnahme- und Wartungsarbeiten an neu eingetroffenen Maschinen.
* Sicherstellung der rechtzeitigen Ersatzteilversorgung, Unterstützung der Ersatzteilverkaufspläne und aktive Mitwirkung an einer hohen Kundenzufriedenheit.
* Analyse, Bewertung und Diagnose technischer Probleme, Durchführung mechanischer Reparaturen sowie Austausch defekter Komponenten.
* Termingerechte Erstellung von Serviceberichten sowie enge Zusammenarbeit mit in China ansässigen Ingenieuren und Vertriebsteams zur Unterstützung der Kunden.
Anforderungen / Qualifikationen
* Ausbildung oder Studium im Bereich Maschinenbau oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung.
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Service oder After-Sales-Service; Erfahrung in der Landmaschinenbranche ist von Vorteil.
* Sehr gute Englischkenntnisse als Arbeitssprache.