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Informationen zur Anzeige:
Werkstudent (m/w/d) Unterstützung Operation Management Network
Magdeburg
Aktualität: 25.07.2025
Anzeigeninhalt:
25.07.2025, T-Systems Road User Services GmbH
Magdeburg
Werkstudent (m/w/d) Unterstützung Operation Management Network
Aufgaben:
Wir suchen immatrikulierte Studierende, die unser Team bis zu 20h pro Woche für mindestens 6 bis maximal 24 Monate bei folgenden Aufgaben unterstützen: * Geplante Changemaßnahmen in den Servicemanagementtools der T-Systems und unseres Kunden Toll Collect aufnehmen * Evtl. notwendige Absprachen/Koordination mit den beteiligten Teams treffen * Überwachung des Auftragseingangs * Statusänderungen der Aufgaben dokumentieren * Nutzung von Tools wie HPSM, Service Now, JIRA, MS Outlook * Sammeln und Verifizieren von benötigten Daten im System
Qualifikationen:
* Du befindest dich in einem Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiums und hast Interesse, dich in die komplexen Betriebsprozesse der TS RS einzuarbeiten und die Teams dabei zu unterstützen * Weiterhin hast du evtl. bereits Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Tools: HPSM, Service Now, JIRA, MS Outlook * Zum Sammeln und Verifizieren der notwendigen Informationen sind Grundkenntnisse im IT-Netzwerk-Betrieb hilfreich * Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab