Über unsDeutschlands größte unabhängige Energie-EinkaufsgemeinschaftDie e.optimum AG ist ein bundesweit tätiges Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Offenburg und einem Jahresumsatz von über 750 Mio. 000 Unternehmen verlässlicher Partner in allen Fragen rund um die Themen Strom- und Erdgasversorgung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Key Account Management (Schwerpunkt Service) in Vollzeit.Das sind Ihre Aufgaben:Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Großkunden, übernehmen sämtliche Service-Angelegenheiten und administrative Aufgaben (intern & extern)Sie steuern kundenindividuelle (Zahlungs-)Anforderungen und erstellen regelmäßig Reportings für unsere Großkunden Sie bearbeiten die Anfragen unserer Großkunden- und Vertriebspartner – sowohl schriftlich als auch telefonischSie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, finden bestmögliche Lösungen und haben dabei stets die Kundenzufriedenheit sowie die Unternehmensinteressen im FokusSie erstellen und aktualisieren ArbeitsanweisungenDas wünschen wir uns von Ihnen:Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung im Bereich GroßkundenbetreuungSie besitzen eine hohe IT-Affinität sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbes. EXCEL)Sie verfügen über eine gute schriftliche und mündliche AusdrucksweiseEs ist ihr persönlicher Anspruch stets die bestmögliche Lösung zu finden und dabei die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt zu stellenSie sind ein Teamplayer (m/w/d) mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und besitzen eine Hands-on-MentalitätDarauf können Sie sich freuen:Anspruchsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche mit viel GestaltungsspielraumTeamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegen (m/w/d) und Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem WissensaustauschArbeiten auf unserem Unternehmenscampus, der technisch auf dem neuesten Stand istVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden UnternehmenFlexible Arbeitszeitgestaltung inkl. der Möglichkeit auf HomeofficeBetriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, betriebseigener Fitnessraum, Corporate Benefits und eine optimale VerkehrsanbindungAußergewöhnliche Firmen- und TeameventsJetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!