Ihre Aufgaben Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf internationaler Ebene Auftragsannahme und –überwachung, Terminverfolgung, Transportabwicklung Erstellung der Lieferpapiere und Versanddokumente sowie Exportabwicklung Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im In- und Ausland Telefonische und computergestützte Kommunikation mit dem Kunden Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen Sachgerechte Reklamationsbearbeitung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung in der Auftragsabwicklung erforderlich, idealerweise im Bereich weltweiter Export Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung Gute Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen Warum wir? Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € in Form von Gutscheinen Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch, JOB-Ticket oder JOB-Rad, mit bis zu 30 € Zuschuss pro Monat Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss Home Office-Regelung Sonderurlaubstage Firmen- und Teamevents Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz Kostenloser PKW-Parkplatz Getränkeversorgung (Wasser) Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team Über uns Erfolg mitgestalten! Create a We Wir sind ein international erfolgreich agierendes Unternehmen, das innovative Lösungen auf den Gebieten von Aromen, Düften, Pflanzenextrakten und Aromachemikalien für führende Hersteller der Nahrungsmittel-, Getränke-, Kosmetik- und Haushaltsprodukteindustrie entwickelt. Unser engagiertes und qualifiziertes Team ist die Basis für unseren Erfolg. Als international agierendes und innovatives Unternehmen verstehen wir es als unsere Aufgabe und Verpflichtung, alle Mitarbeiter*innen Tag für Tag zu fordern und zu unterstützen. Werden Sie Teil unseres Teams und unseres Erfolgs!