What You Can Expect : Du bist zuständig für die telefonische Abstimmung mit dem Endkunden zur Anlieferungssituation Ebenso liegt die Vereinbarung und Einhaltung von Zustellterminen und Zeitfenstern in Deiner Verantwortung Du sorgst für die Erfassung und Pflege aller relevanten Daten in unserem Transportmanagementsystem Nicht zuletzt kümmerst Du Dich um die Bearbeitung von Rückfragen zu Lieferungen, Lieferfenstern, Anlieferbedingungen und Besonderheiten vor Ort What You Bring: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung Du zeichnest Dich durch Deine Kommunikationsstärke, Deinen souveränen Umgang mit Endkunden und durch Dein Engagement aus In intensiven Arbeitssituationen lässt Du Dich nicht aus der Ruhe bringen und zeigst Deine hohe Konzentrationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise Zudem bist Du fit im Umgang mit den MS Office Systemen