Manager Vertriebstelefonie (w|m|d)25.07.2025 ADAC e.V. München
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Manager Vertriebstelefonie (w|m|d)
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München
Informationen zur Anzeige:
Manager Vertriebstelefonie (w|m|d)
München
Aktualität: 25.07.2025
Anzeigeninhalt:
25.07.2025, ADAC e.V.
München
Manager Vertriebstelefonie (w|m|d)
Über uns:
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Aufgaben:
* Zu Ihrer Hauptaufgabe gehören der Ausbau und die Weiterentwicklung des Telefonvertriebs der ADAC Mitgliedschaften an unterschiedlichen Standorten.
* Ihnen obliegt die Analyse und Auswertung von Vertriebsergebnissen, die Ableitung von Maßnahmen zu deren Verbesserung sowie die (Weiter-) entwicklung von Vertriebsmaßnahmen.
* Sie beraten zu Vertriebsfragen der Mitgliedschaft und setzen Outbound Telefoniekampagnen auf. Dazu gehört die Erstellung und Begleitung eines Onboarding Konzeptes für neue Mitarbeiter.
* Die Entwicklung von Schulungskonzepten z.B. für telefonspezifische Storyboards, Gesprächsleitfäden sowie die Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Kurz-Workshops (Präsenz- und Online) liegt Ihnen ebenso wie die innovative (Weiter-) entwicklung von digitalen Weiterbildungskonzepten, telefonspezifischen Sollkompetenprofilen und fachspezifischen WBT´s.
* Die Mitarbeit in Projekten (z. B. die Teilprojektleitung) gehört ebenso zu IhrenAufgaben.
Qualifikationen:
* Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftspädagogisches Studium und bringen einschlägige Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Dienstleistungen, Versicherungen oder Finanzprodukten mit.
* Sie bringen fundierte Erfahrungen in der Vertriebstelefonie möglichst mit Trainerzertifizierung mit.
* Erfahrung in der Planung, Durchführung und Umsetzung von Projekten verbunden mit einer eigenverantwortlichen, konzeptionellen Arbeitsweise und einem empathischen Auftreten zeichnen Sie aus.
* Sie punkten durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Vermittlung von komplexen Inhalten an unterschiedlichste Zielgruppen.
* Sie zeichnen sich durch Ihre analytische und strategische Denkweise aus.
* Sie verfügen über eine hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft.
* Sie bringen eine hohe Dienstreisebereitschaft mit und besitzen den Führerschein Klasse B.
* Idealerweise wohnen Sie im Raum München oder sind umzugsbereit.
Wir bieten:
* Attraktive Vergütung
* Hybrides Arbeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
* Job-Ticket
* Verkehrsgünstige Lage
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