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Leiter im service (m/w/d) in vollzeit

Karlsruhe
iQ-Hub GmbH
Leiter
Inserat online seit: 28 Oktober
Beschreibung

Du bist unsere Schnittstelle zum Kunden und kannst ihnen erklären wie bei der Bundesagentur für Arbeit, insbesondere beim Arbeitgeber-Service, gearbeitet wird. Du sprichst die Sprache der Sachbearbeiter:innen und sorgst für reibungslose Prozesse.
Qualitätsmanagement & Dokumentation
Du bringst dein Wissen ein, um unsere internen Prozesse mit Blick auf das QCG (§ 82 des Dritten Buches Sozialgesetzbuch (SGB III)) noch effizienter und präziser zu gestalten. Vollzeit zwischen 4.Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
Ob du aus Mannheim in unserem Büro oder remote arbeitest. Du arbeitest bei uns mit modernster Technik – vom aktuellen Apple MacBook bis hin zu digitalen Tools wie Slack, Front oder Fibery. Modernes Umfeld im Snocks-Office Mannheim
Wenn du vor Ort arbeiten willst, findest du ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit guter Ausstattung, Getränken, Snacks und Community-Flair.
Unsere KI-Weiterbildungen für deinen Vorsprung im Alltag
Als Teil unseres Teams erhältst du Zugang zu all unseren geförderten KI-Weiterbildungen, kostenfrei. Du lernst, wie du Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag gezielt einsetzt, um schneller zu Ergebnissen zu kommen, Prozesse zu automatisieren und deine Produktivität nachhaltig zu steigern. Monatliche Team-Events
Ob Remote-Quiz oder Treffen vor Ort – wir bleiben als Team eng verbunden.
Du hast bereits bei der Bundesagentur für Arbeit gearbeitet, idealerweise im Arbeitgeber-Service
Du kennst dich mit dem Qualifizierungschancengesetz (QCG) aus und weißt, wie geförderte Weiterbildungen abgewickelt werden
Du sprichst fließend Deutsch und nutzt KI im Alltag
Unser Ziel: Die Nr. 1 für geförderte Weiterbildung in Deutschland werden. Du bist unsere Schnittstelle zum Kunden und kannst ihnen erklären wie bei der Bundesagentur für Arbeit, insbesondere beim Arbeitgeber-Service, gearbeitet wird. Du sprichst die Sprache der Sachbearbeiter:innen und sorgst für reibungslose Prozesse.
Qualitätsmanagement & Dokumentation
Du bringst dein Wissen ein, um unsere internen Prozesse mit Blick auf das QCG (§ 82 des Dritten Buches Sozialgesetzbuch (SGB III)) noch effizienter und präziser zu gestalten. Du hast bereits bei der Bundesagentur für Arbeit gearbeitet, idealerweise im Arbeitgeber-Service
Du kennst dich mit dem Qualifizierungschancengesetz (QCG) aus und weißt, wie geförderte Weiterbildungen abgewickelt werden
Du sprichst fließend Deutsch und nutzt KI im Alltag
Vollzeit, wir machen dir ein passendes Angebot. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
Ob du aus Mannheim in unserem Büro oder remote arbeitest. Du arbeitest bei uns mit modernster Technik – vom aktuellen Apple MacBook bis hin zu digitalen Tools wie Slack, Front oder Fibery. Modernes Umfeld im Snocks-Office Mannheim
Wenn du vor Ort arbeiten willst, findest du ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit guter Ausstattung, Getränken, Snacks und Community-Flair.
Unsere KI-Weiterbildungen für deinen Vorsprung im Alltag
Als Teil unseres Teams erhältst du Zugang zu all unseren geförderten KI-Weiterbildungen, kostenfrei. Du lernst, wie du Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag gezielt einsetzt, um schneller zu Ergebnissen zu kommen, Prozesse zu automatisieren und deine Produktivität nachhaltig zu steigern. Monatliche Team-Events
Ob Remote-Quiz oder Treffen vor Ort – wir bleiben als Team eng verbunden.
Bereit, die Weiterbildung in Deutschland zu verändern? Schließe dich unserem dynamischen Team als Service Manager:in an und nutze deine Erfahrung für maximale Wirkung.

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