Who we are ? Laboratoires Pierre Fabre employs more than 10 000 people in 41 countries. The company's products can be found in all areas of the healthcare sector, from prescription drugs and over-the-counter medicines to dermo-cosmetics. Your mission · Supply Chain Beschwerde Management: Unterstützung des Teams beim neuen Beschwerde-Management-Prozess. · Reporting (Excel, etc.): Unterstützung bei der Erstellung, Analyse und Aktualisierung bestehender Reports und Weiterentwickelung gemeinsam mit dem Team · Muster Management: Effiziente Planung und Überwachung der Musterplanung (erstellen und steuern) · Pflege der Stammdaten : Verantwortung für die Aktualisierung und Verwaltung der ERP-Stammdaten, um die Datenintegrität und -genauigkeit sicherzustellen. · Bearbeitung von Aufträgen : Effiziente Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen, um eine termingerechte Lieferung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. · Bestandsabgleiche durchführen : Regelmäßige Überprüfung und Abstimmung der Lagerbestände, um eine optimale Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen. · Bearbeitung von Retouren und Reklamationen : Professionelle Abwicklung von Rücksendungen und Bearbeitung von Kundenbeschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. · Durchführung von Fehleranalysen : Identifizierung und Analyse von Fehlerquellen, um kontinuierliche Verbesserungen und Prozessoptimierungen zu ermöglichen. Who you are ? · Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) und belegst einen Studiengang im Bereich BWL/Logistik/Supply Chain · Du suchst die Verbindung zur Praxis in einem großen, internationalen Unternehmen · Du bist proaktiv und kommunikativ, ein echter Team Player – es macht dir Spaß, gemeinsam mit anderen Ideen und Lösungen zu entwickeln · Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und beherrschst Microsoft Office-Tools (bevorzugt Excel) im Schlaf – im wachen Zustand sowieso · Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst dich auf internationalem Parkett sicher bewegen · Du interessierst dich für Dermatologie, Kosmetik und Pharma-Produkte – denn bei Pierre Fabre wirst du jeden Tag damit zu tun haben We are convinced that diversity is a source of fulfillment, social balance and complementarity for our employees, which is why our offers are open to all, without restriction.