Serviceberater / Dialogannehmer (m/w/d) Service wird bei uns groß geschrieben! Als regionaler Marktführer und familiengeführter Betrieb bieten wir auf über 2000m2 Verkaufsfläche Fahrräder, E-Bikes, Zubehör und Ersatzteile in zentraler Lage im Lipperland an! Du bist bereits Serviceberater / Dialogannehmer (m/w/d) oder könntest dir diese Tätigkeit vorstellen? Deine Aufgaben Serviceberatung / Dialogannahme von Pedelecs und "Bio-Bikes" Arbeitsvorbereitung Ersatzteile Sonderbeschaffung Beantwortung von Kundenanfragen Terminvergabe Bearbeitung von Werkstattaufträgen im Warenwirtschaftssystem Erstellung von Gewährleistungs-und Garantieanträgen Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten per Mail und Telefon Erstellen von Kostenvoranschlägen Kommunikation mit Leasinganbietern und Versicherungen Dein Profil Du beherrscht sicher die Kommunikation mit unseren Endkunden Du bleibst auch nett, sicher und freundlich bei herausfordernder Kommunikation und kritischen Gesprächen Du bist Allrounder und hast Lust, dich weiter zu bilden und zu entwickeln? Computer schrecken dich nicht ab Du bist bereit dich mit Fahrrad und E-Bike Technik zu beschäftigen Wir bieten leistungsgerechte Bezahlung Gehalt bei Vollzeit zwischen 32.000? auf Wunsch Provisonslösung moderner Arbeitsplatz betriebliche Zusatzkrankenversicherung mit freiem individuellem Budget bei der Signal-Iduna Zahnzusatzversicherung Familienbetrieb, kein Filialist Bei uns selbstverständlich: Überdurchschnittliche Bezahlung, Leistungsprämien, unbefristeter Arbeitsvertrag, Mitarbeiterparkplätze, Dienstradleasing, Betriebliche Zusatzkrankenversicherung GesundAKTIV+3 über die Signal Iduna, mit den zusätzlichen Bausteinen UnfallPrivat+ und ZahnBest+.