Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich
* Entwurf und Entwicklung von SAP FSM-Lösungen, die den geschäftlichen und betrieblichen Anforderungen entsprechen.
* Leitung der End-to-End-Implementierung und Integration von SAP FSM mit SAP ERP (S/4HANA, ECC), CRM und Drittanwendungen.
* Du kümmerst dich um die Analyse von Geschäftsprozesse und gibst Best-Practice-Empfehlungen zur Optimierung der Field Service Operations.
* Du arbeitest eng mit den Stakeholdern des Unternehmens zusammen, um Anforderungen zu erfassen, sie in funktionale Entwürfe umzusetzen und eine nahtlose Ausführung zu gewährleisten.
* Definition von Integrationsstrategien mit SAP Service Cloud, SAP Customer Experience und mobilen Lösungen.
* Du übernimmst die technische Leitung, und teilst best practices für SAP FSM-Projekte.
* Vorantreiben von Anwenderschulungen, und Change Management.
* Unterstützung von Post-Go-Live-Aktivitäten, Fehlersuche und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung.
* Du bleibst auf dem Laufenden über SAP FSM Produkt-Updates, Roadmap und neue Technologien.
Dein Profil
* Fundierte Erfahrung in SAP FSM, sowie SAP CS/PM oder verwandten Field Service Management-Lösungen.
* Praktische Erfahrung mit der Implementierung, Konfiguration und Integration von SAP FSM.
* Gute Kenntnisse von SAP S/4HANA, SAP ECC und SAP Service Cloud.
* Erfahrung in der Entwicklung von REST-APIs, OData-Diensten und Middleware-Integration (SAP CPI, SAP PO oder Plattformen von Drittanbietern).
* Erfahrung in der Leitung von SAP FSM-Projekten.
* Fachwissen über Geschäftsprozesse im Außendienst, einschließlich Arbeitsauftragsmanagement, Terminplanung, Ressourcenplanung und mobile Lösungen.
* Ausgeprägtes Verständnis von SAP FSM Datenmodellen, Arbeitsabläufen und Berichtswerkzeugen.
* Kenntnisse über mobile FSM-Apps und IoT-basierte Außendienstfunktionen.
* Fähigkeit zur Analyse komplexer Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung in skalierbare Lösungen.
* Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Präsentation und Stakeholder-Management.
* Starke Kooperationsfähigkeit, Teamorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Warum Syntax?
Werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem Unternehmen mit spannenden Innovationsprojekten, die branchenweit für Aufsehen sorgen. Zum Beispiel haben wir auf Basis von SAP S/4HANA Cloud und SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution eine der modernsten Fertigungsanlagen der Welt in Gang gesetzt – für Smart Press Shop, ein wegweisendes Joint Venture von Porsche und dem Umformspezialisten Schuler.
* Kompetitive, überdurchschnittliche Vergütung
* Global Tourist: Bei uns kannst du zeitweise auch mal aus dem Ausland arbeiten
* Flexibles Arbeiten auch im Home Office
* Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge oder diverse Gesundheitsangebote
* Ein modernes Umfeld in dem das "Du" dazugehört
* Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team
* Eine individuelle Karriereplanung mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job