About Us We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, commercial and industrial spaces through HVACR technologies. We protect temperature-sensitive goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, software and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead. Whether you are someone looking for a career change, a professional, an undergraduate student exploring your first opportunity, or recent graduate, we have opportunities that will allow you to innovate, be challenged and make an impact. Join our team and start your journey today! Wir suchen eine n erfahrene n Senior Application Engineer (m/w/d) zur Verstärkung unseres engagierten Teams. Bringen Sie Ihr Fachwissen ein und unterstützen Sie uns dabei, unseren Kunden in der DACH-Region erstklassigen Support und kompetente Beratung zu bieten. Als technischer Ansprechpartner für Kunden und interne Teams kombinieren Sie tiefgehendes technisches Wissen mit starker Kundenorientierung. So tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unserer Produkte und Lösungen in der D-A-CH-Region bei. Ihre Hauptaufgaben: Ansprechpartner für komplexe technische Anfragen zu Copeland-Produkten, Ersatzteilen und Alternativen Strategische Beratung bei Implementierung und Integration neuer Produkte und Technologien Technische Beratung per E-Mail, Telefon und vor Ort Unterstützung bei Troubleshooting & Problemlösungen, remote und vor Ort Zusammenarbeit mit Anwendungstechnik, Entwicklung und Qualität zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen Unterstützung von Vertrieb und Kundenservice mit technischem Know-how Begleitung von Produkteinführungen und Inbetriebnahmen Erstellung und Optimierung technischer Dokumentationen und Übersetzungen Pflege von Kunden- und technischen Daten im CRM Durchführung technischer Schulungen für Kunden, Vertriebspartner und interne Teams Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker/in Kältetechnik, Techniker/in, Kälteanlagenbauermeister/in oder Ingenieurstudium (Kälte-/Verfahrenstechnik) Mehrjährige Erfahrung in Anwendungstechnik oder technischem Support Ausgeprägte Kundenorientierung und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamplayer mit hervorragenden Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse für internationale Zusammenarbeit Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Klimatechnologie! Our Commitment to Our People Across the globe, we are united by a singular Purpose: Sustainability is no small ambition. That’s why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial. Our employees are our greatest strength. We believe that our culture of passion, openness, and collaboration empowers us to work toward the same goal - to make the world a better place. We invest in the end-to-end development of our people, beginning at onboarding and through senior leadership, so they can thrive personally and professionally. Flexible and competitive benefits plans offer the right options to meet your individual/family needs. We provide employees with flexible time off plans, including parental leav, vacation and holiday leave. Together, we have the opportunity – and the power – to continue to revolutionize the technology behind air conditioning, heating and refrigeration, and cultivate a better future. Learn more about us and how you can join our team! Our Commitment to Inclusion & Belonging At Copeland, we cultivate a strong sense of inclusion and belonging where individuals of all backgrounds, and with diverse perspectives, are embraced and treated fairly to enable a stronger workforce. Our employee resource groups play an important role in culture and community building at Copeland. Equal Opportunity Employer Copeland is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information or disability. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment. Work Authorization Copeland will only employ those who are legally authorized to work in the Country in which they apply. This is not a position for which sponsorship or work authorization will be provided. No calls or agency requests please.