Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Göttingen, Hamburg | Unbefristet | 40 Stunden/Woche
Teamlead (m/w/d) DO&D Customer Support im Bereich Digital Solutions
Du entwickelst und setzt Strategien um, um den Kundensupport kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern
Du erstellst Berichte über Kundenanfragen und Support-Trends
5 Jahre Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise im Bereich digitaler Prozesse oder Plattformen im medizinischen Umfeld
30 Urlaubstage
~ Flexible Arbeitszeiten
~ Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld
~ Mitarbeiterrabatte und die vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
~ Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
~ Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter*Innen und Jobbotschafter*innen sowie unser LinkedIn-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!