Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und bringst technisches Verständnis mit? Dann erwartet Dich hier eine abwechslungsreiche Position mit Eigenverantwortung und langfristiger Perspektive.
Für ein erfolgreiches Unternehmen suchen wir einen Kundenbetreuer Groß- und Gewerbekunden (m/w/d), der bestehende Geschäftsbeziehungen professionell betreut und langfristig weiterentwickelt.
Deine Aufgaben:
* Betreuung und Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden im Servicebereich
* Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
* Durchführung persönlicher Kundentermine und Abstimmung individueller Lösungen
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Koordination von Service-, Wartungs- und Reparaturterminen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
* Unterstützung bei vertrieblichen Maßnahmen und der Weiterentwicklung des Kundenbereichs
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Deine Qualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Technisches Verständnis sowie Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
* Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Organisationstalent und hohe Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Führerschein Klasse B
Dein Vorteil:
* Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sonderleistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
* Familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
* Mitarbeitervorteile und zusätzliche Mitarbeiterangebote
Dein Kontakt zu Hofmann:
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.