Telefonische und schriftliche Terminkoordination mit Patientinnen und Patienten für ambulante Untersuchungen sowie stationäre Aufnahmen Professionelle Abwicklung umfangreicher Telefonkontakte Administrative Koordinierungsaufgaben innerhalb des Fachbereichs Organisation des Büroalltags (u. a. Aktenführung, Archivierung) Erledigung der gesamten Korrespondenz Zentrale Ansprechperson für Patientinnen und Patienten sowie Zuweiser (z. B. Befundanforderungen) Nach strukturierter Einarbeitung übernehmen Sie die Planung und Organisation eines festen Verantwortungsbereichs Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicherer, freundlicher Umgang mit Anruferinnen und Anrufern sowie internen und externen Gesprächspartnern Sicherer und routinierter Umgang mit allen MS-Office-Anwendungen Erfahrung im Umgang mit Krankenhausinformationssystemen von Vorteil Freude an eigenverantwortlichem, strukturiertem Arbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement Gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen und eine wertschätzende, patientenorientierte Kommunikation Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVÖD Bund inklusive Jahressonderzahlung 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester für die perfekte Work-Life-Balance Gezielte Förderung individueller Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche interne Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen für Ihre Zukunftssicherheit Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Kooperation mit dem „pme Familienservice“ (z. B. Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Angehörigenpflege, Lebenslagen-Coaching) Vergünstigungen für zahlreiche Produkte und Dienstleistungen mit namhaften Kooperationspartnern Firmenevents zur Stärkung des Teamgeistes Gesund bleiben im Job: Zahlreiche Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements und durch unseren betriebsärztlichen Dienst bei allen Fragen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Philosophie. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Für Auskünfte steht Ihnen Frau Schindler unter der Telefonnummer 06032-996-2402 gerne zur Verfügung.