Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt Vertrösten Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft. Was wir dir bieten – und auch wirklich halten: 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus Dein JobForMobilty: Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team Was du mitbringen solltest: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss