Was erwartet Dich?
Dein Herz schlägt für Service, Verkauf und den direkten Kundenkontakt?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Am Telefon gehst du aktiv auf Kunden zu, überzeugst mit deiner Beratung und weckst Interesse an unseren Produkten, print und digital mit attraktiven Angeboten. Mit deiner offenen Art und deiner sympathischen Stimme machst du aus Kontakten erfolgreiche Gespräche und sorgst für nachhaltige Kundenbeziehungen.
Bei uns erwarten Dich 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeitet!
Deine Aufgaben
* Aktive telefonische Ansprache von Bestandskund*innen und potentiellen Kunden*innen zur Rück- und Neugewinnung, keine Akquise
* Durchführung professioneller Beratungsgespräche und Präsentation aktueller Angebote
* Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System
* Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität
* Kommunikations- und Dokumentationsaufgaben z. B. über Microsoft Teams und Outlook
Dein Profil
* Du hast Begeisterung am telefonischen Kontakt mit Menschen und eine sympathische Ausstrahlung
* Du bist kommunikativ, ehrgeizig und verfügst über gute Deutschkenntnisse
* Du bist offen für neue Herausforderungen, auch als Quereinsteiger
* Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse und die Bereitschaft, dich in neue Tools einzuarbeiten
Warum wir?
* 30 Tage Erholungsurlaub
* Beschäftigungsart: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (GfB) möglich
* Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr und gelegentlich samstags 10-16 Uhr)
* mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung
* Ruhige Arbeitsumgebung ohne Call-Center-Hektik - mit ergonomischen Arbeitsplätzen und persönlicher Teamstruktur
* Individuelle Einarbeitung & Mentoring mit intensiven Schulungen und Coachings
* Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket, Jobticket, Zuschuss zum Fitnessstudio, Hansefit, E-Bike, Mitarbeitergutscheine und –events, kostenlose Getränke, frisches Obst, Snacks im Media Café
* Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Teamkultur, in der Zusammenhalt und Wertschätzung großgeschrieben werden
Über uns
Wir sind überzeugt: Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. Diversifizierung ist für intan als langjähriger Abo-Spezialist die beste Strategie, um uns für eine starke Zukunft aufzustellen. Als Unternehmensgruppe betreut die intan group mehr als 2 Millionen Endkundenbeziehungen von Print- und Digitalmedien, Abo-Boxen im Beauty Segment, Abo-Boxen im Pflegehilfsmittel- und Gesundheitsbereich. Durch Diversifizierung streben wir nachhaltigen Wachstum der intan group an. Dazu gehört, die Bedürfnisse der Kunden und Kundinnen im Subscription Bereich zu bedienen.
Wir sind überzeugt: Antrieb ist unser Erfolg! Du willst Teil unseres Teams werden und die Zukunft mit uns gemeinsam gestalten?
Dann bewirb Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
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