Wir, die recordsale & musicberlin GmbH, sind einer größten Online-Versandhändler für Schallplatten Raritäten weltweit - mit knapp 2 Mio. Vinyls im Gepäck und einem Team von über 80 Musikenthusiasten von 5 Kontinenten
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unser Operations Team in Teilzeit (30-35h), on site, nicht im Home Office möglich.
WAS DU BEI UNS MACHEN WIRST
* kaufmännisch-technische Begleitung aller Kundenprozesse: Bestellungen, Rechnungen und Versand
* Qualitätssicherung und Bug-Reporting
* Kundenbetreuung (Einzelfälle) via Zendesk CRM
* Reporting operativer Events im täglichen Geschäft vornehmlich in Bezug auf Case Management in eBay, Paypal, Stripe, DHL-Versicherungsleistung
* Zollausfuhr, Zolleinfuhr
* Einleitung von Mahnverfahren
* Unterstützung bei der vorbereitenden Buchhaltung
WAS DU MITBRINGST
* Eine kaufmännische Ausbildung (bevorzugt E-commerce / Einzelhandel) oder ein einschlägiges Studium
* Technikaffinität und Erfahrung in der Datenbankarbeit
* Erfahrung in einer zahlenorientierten Prozesslandschaft
* Teamplayer mit Empathie und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
WAS WIR BIETEN
* eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien
* eine offene, direkte und unkomplizierte Unternehmenskultur, die von einer Hands-on Mentalität geprägt ist
* attraktive Mitarbeiterrabatte auf ca. 1,8 Mio. Schallplatten
* Essenszuschuß
* eine wunderschöne Arbeitsatmosphäre zwischen Loft und Lager in historischem Industriesetting
* ein zu 50% internationales Team
* Einsatzort ist Berlin-Wilhelmsruh, 5 Min. von der S-Bahn
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, schicke uns Deine Bewerbung (bitte als PDF) mit dem Betreff Operations: dein Name, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und der Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 17,00€ - 21,00€ pro Stunde
Leistungen:
* Betriebsarzt/Betriebsärztin
* Essenszuschuss
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort