Service Techniker als Teamleiter in einer dynamischen Werkstatt
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Wir suchen einen motivierten und zuverlässigen Service Techniker, der unser Serviceteam als Teamleiter führen möchte. Als Teil unseres globalen Familienunternehmens wirst du in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld arbeiten.
Als Teamleiter bist du für die Führung des Teams verantwortlich und sicherst den reibungslosen Ablauf von Kundenreparaturen. Du überwachst Prozesse kontinuierlich und optimierst sie, um ein hohes Qualitätslevel zu erreichen.
Ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit ist die Koordination von Urlauben, Abwesenheiten und Vertretungen. Du sorgst dafür, dass das Team jederzeit einsatzbereit ist. Deine Aufmerksamkeit gilt auch der Einhaltung von Qualitätsstandards, Arbeitssicherheit und Ordnung.
Als Planer von Wartungs-, Sonder- und Großaufträgen stellst du sicher, dass Liefertermine und Werkstattauslastung optimal zusammenpassen. Du analysierst Kennzahlen wie Durchlaufzeiten, Kundenzufriedenheit, Produktivität oder Fehlerquoten und leitest Maßnahmen ab, um Verbesserungen vorzunehmen.
Bei Engpässen packst du selbst mit an und führst Reparaturen durch. Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Werkstatt und engagierst dich bei Schulungen bis zur Arbeitsplatzgestaltung.
Deine Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung an einer Fachschule (z. B. staatlich geprüfter Techniker) oder eine mindestens 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung mit entsprechend mehrjähriger Berufserfahrung.
* Praktische Erfahrungen als Servicetechniker, idealerweise auch im Vertrieb und/oder in der Produktion.
* Erste Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu organisieren.
* Schnelle Auffassungsgabe und fundierte Entscheidungsfähigkeit.
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten
1. Flexibles Arbeitsumfeld und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten.
2. Attraktiver Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, einer 35-Stunden-Woche sowie einer betrieblichen Altersvorsorge.
3. Möglichkeit, Kinderbetreuung in unserer Betriebs-Kita