Jobsuche: Kundenbindungsspezialist
Bei uns sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Stärkung der Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich in unserem Bereich Mobilfunk beweisen möchten.
* Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen im Kundenservice.
* Aktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.
* Eigenständige Lösung von Kundenanliegen.
Sie arbeiten in einer abwechslungsreichen Umgebung mit regelmäßiger Übertragung von Wissen und Erfahrungen. So können Sie Ihre Kompetenz kontinuierlich verbessern und neue Herausforderungen annehmen.
Ihre Hauptaufgaben:
* Kundenberatung und -betreuung auf höchstem Niveau.
* Entwicklung von Lösungen für komplexe Kundenprobleme.
* Kooperation mit anderen Abteilungen zur Erreichung gemeinsamer Ziele.
Vorausgesetzte Qualifikationen:
* Hohe Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache.
* Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse über Telekommunikationsprodukte.
* Serviceorientierung und Flexibilität sowohl bei Schichten als auch am Wochenende.
Nachweisbare Vorteile:
* Sicherer Arbeitsplatz in einem wettbewerbsfähigen Unternehmen.
* Qualifiziertes Schulungsprogramm zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.
* Weiterbildungsmöglichkeiten durch Fortbildungsveranstaltungen.
Weitere Informationen:
Wir freuen uns darauf, Sie als neuen Teammitglied willkommen zu heißen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um weitere Fragen zu klären.