Ihre Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung
* Schriftverkehr mit internen und externen Abteilungen
* Reklamationsbearbeitung
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
* Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise