Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem wachsenden Energieversorgungsunternehmen Ein attraktives Gehaltspaket nach TVV inklusive 13. Monatsgehalt Betriebsrente (VBL) 30 Tage Urlaub Fitness- und Sportangebote Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) Betriebskantine Moderne Arbeitsausstattung: Laptop, Diensthandy Corporate und Social Benefits wie Bikeleasing, gratis Kaffee, Corporate Benefits Einen kostenfreien Mitarbeiterparkplatz Zuschuss zur ÖPNV-Monatskarte/DE-Ticket Kantinenzuschuss Im täglichen Austausch mit unseren Kunden bearbeitest du Anfragen eigenständig und arbeitest dabei eng mit den internen Fachbereichen zusammen. Bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen oder Lieferungen findest du schnell passende Lösungen und sorgst für eine positive Customer Experience. Stammdaten und Vertragsinformationen pflegst du zuverlässig in unseren Systemen. Unsere Neu- und Bestandskunden berätst du kompetent zu passenden Energielösungen und erkennst Cross- und Up-Selling-Potenziale. Darüber hinaus unterstützt du den persönlichen Service im Frontoffice und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Energiebranche oder im Kundenservice mit. Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus. Im Umgang mit MS Office bist du sicher und du arbeitest routiniert mit den gängigen Anwendungen. Kenntnisse der Software Wilken sind von Vorteil, aber kein Muss. Du kommunizierst sicher und professionell – sowohl schriftlich als auch telefonisch. Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab. Eine Stellenanzeige von Stadtwerke Göttingen AG