Das Grand Hotel Seeschlösschen verfügt über 122 elegante Zimmer und großzügige Suiten, drei Restauranträume, eine Hotelbar und zwei Terrassen. Zudem gehört ein großzügiger Spa-Bereich mit einem Innen- und Außenpool, einem Fitnessraum und einer Saunalandschaft zur Ausstattung unseres Hauses. Durch den direkten Strandzugang bieten wir Ihnen einen einzigartigen Arbeitsplatz.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
* Gäste begeistern und besondere Momente schenken!
* Verantwortlichkeit für ein großartiges An- & Abreiseerlebnis
* Gästekorrespondenz und Gästebetreuung
* Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung und Kassenführung
* Reservierungskontrolle und -vorbereitung der An- & Abreisen
* Behandeln von Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
* In Abwesenheit der Reservierungsabteilung Annahme von Reservierungsanfragen
* Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Service und Küche
Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Hotels, in denen Sie sich den Beruf angeeignet haben
* Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Motivation
* Ein herzliches, positives Auftreten sowie gute Umgangsformen
* Kommunikationsstärke im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen sowie im Austausch mit dem Team und in alle Abteilungen
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie jede weitere Sprache von Vorteil
* Bereitschaft zu Arbeit in verschiedenen Schichten, Sonn- und Feiertagsdiensten
* Sie beherrschen die Deutsche Sprache in Wort und Schrift
* Wünschenswert: Grundkenntnisse mit einer gängigen Hotelsoftware (hier lernen wir Sie aber auch gerne an) und sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Programmen
Wir bieten
* Leistungsgerechte Entlohnung
* Flexible Beschäftigungs /-Arbeitszeitmodelle (Jahresvertrag, Voll- & Teilzeit)
* Saison-Unterbringung in einem der Mitarbeiterhäuser
* Mitarbeiterverpflegung
* Gesicherter Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld
* Jahressonderzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
* Vergünstigungen bei über 100 namhaften Marken
JBJB1_DE