Wir suchen nach Vereinbarung ein Teammitglied, in der Position des Front OfficeShiftleader (m/w/d) , das uns mit viel Freude, Herzlichkeit und Professionalität unterstützen möchte.
Sie sind ein exzellenter Gastgeber und Repräsentant des Hauses
Effiziente, transparente und enge Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen mit dem Ziel der optimalen Qualität
Herzliches Willkommen heißen unserer Gäste, reibungsloser Check-In und Check-Out
Persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
Bei Bedarf Valet Parking & Gepäckservice
Hilfsbereite Abwicklung von Reservierungs-, Gästeanfragen und individuellen Wünschen
Freundliches Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung
Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise in der gehobenen Hotellerie
Sie sind hochmotiviert und erst zufrieden, wenn Ihre MitarbeiterInnen und Gäste es auch sind
Sie sprechen sehr gut Deutsch und fließend Englisch
Sie sind smart und haben exzellente Umgangsformen
Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, sind organisiert und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
Sie sind ein Teamplayer mit empathischer Persönlichkeit und einer positiven Grundeinstellung
Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und exzellente interkulturelle Kompetenz
Sie denken analytisch und wirtschaftlich und arbeiten strukturiert und zielorientiert
Außerordentlichem Teamgedanke – sich gegenseitig zu unterstützen ist für Sie selbstverständlich
Das können Sie von uns erwarten:
DVB Zuschuss (Job Ticket)
Mitarbeiterfeste und Ehrungen
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Rabatt bei ausgewählten Partnern aus der Gastronomie
Betriebliche Krankenversicherung
Kostenfreie Übernachtungen in den deutschen Seaside Collection Hotels
Mitarbeiter- und Family & Friendsraten in der Seaside Collection und bei Marriott Intl.
Kostenfreie Nutzung unseres Erholungsbereiches mit Sauna, Dampfbad, Pool & Fitnessraum
Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Feelgood-Team, welches als Bindeglied zwischen Hoteldirektion, Mitarbeitern und Führungskräften wirkt und sich hierbei für unternehmenskulturnahe Themen und das Wohlergehen der Gewandhaus-Familie kümmert.
Als Mitglied im Fair Job Hotels e.V. geben wir unser Fairsprechen.
Wir verstehen Fairness als Selbstverständlichkeit.
Wir gewährleisten eine faire Bezahlung.
Wir stehen für faire Jobs.
Wir sind offen für alle.
Vielen Dank für Ihre Bewerbung, unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung, per eMail.
Gewandhaus Dresden, Autograph Collection
Ringstraße 1
01067Dresden
Herr Stephan Becker
Hoteldirektor