Karriere- und Lernmöglichkeiten
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Sitz in Frankfurt. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, klaren Prozessen und einem hohen Qualitätsanspruch setzt das Unternehmen auf nachhaltigen Erfolg und zufriedene Kunden.
* Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System
* Lösung von Anliegen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
* Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
* Erste Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice wünschenswert, aber kein Muss
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld
* Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Prämienmöglichkeiten
* Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
* Moderne Arbeitsplätze und gute Verkehrsanbindung in Frankfurt
* Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung