Deine AufgabenUnterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (telefonisch, per Ticketsystem und vor Ort)Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Analyse und Behebung technischer StörungenVorbereitung, Installation und Konfiguration von Endgeräten (Laptops, PCs, Smartphones, Tablets)Einrichtung von Betriebssystemen sowie Installation und Pflege von StandardsoftwareÜbergabe von IT-Equipment inklusive Einweisung der AnwenderMitarbeit im Ticketsystem: Dokumentation von Anfragen, Lösungen und ProzessenStrukturierte Analyse von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger LösungsansätzeUnterstützung bei der Administration, Überwachung und Wartung von IT-SystemenEinblicke in die Netzwerk- und ServerinfrastrukturMitwirkung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen und Kennenlernen grundlegender Security-KonzepteDein ProfilErfolgreich abgeschlossener mittlerer Schulabschluss oder (Fach-)AbiturAusgeprägte Service- und KundenorientierungKommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklärenBegeisterung für IT sowie Interesse an technischen ZusammenhängenLogisches Denkvermögen und eine hohe LernbereitschaftVerhandlugssicheren Deutschkentnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, um dich auch im internationalen Umfeld sicher zu bewegenDas bieten wir DirPassion Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen UnternehmensumfeldVertrauen Eigenständiges und verantwortungsvolles ArbeitenSicherheit Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche AltersvorsorgeFreizeitAttraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub plus freien Tagen an Heiligabend und SilvesterFlexibilität2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche & GleitzeitregelungKarrierechancen Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle EntwicklungspläneGesundheit Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über HeliosZusatzleistungen Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike LeasingHunde willkommen Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!Mitarbeiter-Events Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-GefühlAnsprechpartnerFür weitere Auskünfte und Informationen steht dir Talent Acquisition unter recruitment@culligan.de zur Verfügung.