Fachverantwortung für Komplementärprodukte(Produkte auf Non-SAP-Basis) in der Kundenumgebung Administrative Unterstützung beim Betrieb der Komplementärprodukte in der Kundenumgebung Bearbeitung von Meldungen im Incident- und Problemmanagementprozess sowie Bedienung des Ticket-Werkzeugs Planung, Durchführung und Monitoring von Kapazitätsänderungen und Performanceoptimierung Fehleranalyse und Entstörung im Betrieb in Zusammenarbeit mit Produktspezialisten Vorbereitung von Changes im Rahmen von Updates, Upgrades und Release-Änderungen Mitverantwortung für die Einhaltung der SLAs und Umsetzung von IT-Sicherheitsvorgaben sowie Serviceverbesserungen Entwicklung von Regeln und Betriebsstandards im Umfeld der Komplementärprodukte in der Kundenumgebung Weiterentwicklung von etablierten Automatisierungslösungen im Umfeld der Komplementärprodukte in der Kundenumgebung Erfolgreich abgeschlossenes IT-bezogenes Hochschulstudium oder vergleichbar Etwa vier oder mehr Jahre Erfahrung im Betrieb von komplexen Systemlandschaften Tiefgreifende technische Expertise in der Administration von Serverapplikationen im Umfeld Windows Server Knowhow im Umgang mit Datenbanken (MSSQL, DB2, Oracle,NoSQL-Datenbanken) Erfahrungen im Bereich von WebAnwendungen auf Basis von Tomcat und IIS Nachweise der Kenntnisse auf Baiss Zertifizierung erwünscht, alternativ Bereitschaft diese zu erwerben Idealerweise Grundkenntnisse im Projektmanagement Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft) Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen