Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
1. Optimierung der Kundenbindung und -weiterentwicklung von klein- & mittelständigen Neu- und
Bestandskunden
2. Kundenbetreuung vom Angebot bis zum Vertragsabschluss und Begleitung des kompletten
Onboarding-Prozesses
3. Betreuung des Frühwarnsystems, Preisverhandlungen, Reaktivierung, Reklamationsbearbeitung und
Einhaltung der Kundenanforderungen
4. Kündigungsprävention und Kundenrückgewinnung
5. Qualifizierung und Ausbau von Leads und Sicherstellung der vorgegebenen Ziele
6. Kontrolle, Pflege und Korrektur der Potential-, Kontakt-, Auftragsdaten in den Sales Tools
Stärken: fachlich und persönlich
7. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und
Logistikdienstleistungen oder Kaufmann/-frau für KEP
8. Mehrjähriger Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Kundengewinnung
9. Professionelles Telefonverhalten gegenüber Kunden
10. Hohe Teamfähigkeit sowie Qualitäts- und Kundenorientierung
11. Durchsetzungsvermögen, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
12. Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
Unser Angebot:
13. Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
14. Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
15. Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
16. Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
17. Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind