Unser Amazon Operations Team wächst!
Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend. Ziel von Amazon ist es seit jeher, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden.
In der Position des Specialist External Fulfillment / Sort center Operations (m/w/d) wirst du einen Logistikdienstleister/Lieferanten als wichtigen Kooperationspartner von Amazon betreuen.
Du übernimmst die Performanceüberwachung eines durch einen Logistikdienstleister geführtes Sort Center sowie die Koordination interner und externer Anfragen an unsere externen Dienstleister. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen, flache Hierarchien, leistungsgerechte Vergütung, sowie ein motiviertes Team.
Key job responsibilities
Deine Aufgaben:
- Dienstleistermanagement: umfassendes Monitoring, Analyse und Reporting der Logistik-, Produktions- und Qualitätsziele des Logistikdienstleisters
- Eskalationsbearbeitung und erster External Fulfillment Ansprechpartner für Customer Service, Supply Chain, Retail und Transportation
- Eigenständige Übernahme von Projekten zur Verbesserung interner Kennzahlen
BASIC QUALIFICATIONS
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
- Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse