Werde Teil unseres Teams – als Kfz-Serviceberater (m/w/d) in HardheimDu liebst Autos genauso sehr wie zufriedene Kunden?Dann bist du bei uns genau richtig Im Autohaus Gärtner verbinden wir technisches Know-how mit bestem Kundenservice. Als Kfz-Serviceberater bist du das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde – und sorgst dafür, dass jedes Fahrzeug und jeder Auftrag in den besten Händen ist.Deine Aufgaben:Persönlicher und telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden im ServicebereichAnnahme, Koordination und Abwicklung von WerkstattaufträgenErstellen von Kostenvoranschlägen und RechnungenTerminplanung und Abstimmung zwischen Kunde, Werkstatt und TeilelagerBeratung zu Wartungs- und Reparaturleistungen sowie ZusatzangebotenBearbeitung von Garantie- und KulanzfällenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und ServicequalitätVoraussetzungenAbgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann)Gute Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und ServiceprozessenErfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Autohaus oder Kfz-ServiceSicherer Umgang mit Werkstatt-Management-Software und MS OfficeFreundliches, serviceorientiertes AuftretenKommunikationsstärke und OrganisationstalentBelastbarkeit und TeamfähigkeitFührerschein Klasse BVorteileMitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und FahrzeugkaufParkplätze direkt am BetriebMöglichkeit zur Nutzung eines FirmenwagensFamiliäre Arbeitsatmosphäre mit direktem Draht zur GeschäftsleitungKollegiales, hilfsbereites TeamHersteller- und Weiterbildungen für fachliche Entwicklung